Roney Costa 
Nos últimos dias, moradores de diversos bairros de São Luís têm relatado dificuldades com a qualidade dos serviços de telefonia móvel e internet das principais operadoras que atuam na capital. As reclamações vão desde falhas na conexão de dados até a completa ausência de sinal em determinadas áreas.
Segundo relatos de usuários, bairros como Cohab, Turu, Cidade Operária, Anjo da Guarda e Centro têm sido os mais afetados. Muitos afirmam que o problema tem prejudicado não apenas a comunicação pessoal, mas também o trabalho remoto e os serviços digitais que dependem de internet estável.
Apesar das queixas constantes nas redes sociais e nos canais de atendimento das empresas, até o momento nenhuma operadora se pronunciou oficialmente sobre as causas das falhas ou apresentou previsão para normalização dos serviços.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também tem recebido um número crescente de registros formais. O órgão reforça que os consumidores podem registrar reclamações pelo site da agência ou pelo aplicativo Anatel Consumidor, informando o número da linha e o nome da operadora para que medidas sejam tomadas.
O aumento das reclamações reacende o debate sobre a qualidade da infraestrutura de telecomunicações na capital maranhense e a necessidade de maior fiscalização e investimentos por parte das empresas do setor.
