Roney Costa 
Usuários de bancos e fintechs relataram, nesta segunda-feira (20), falhas e lentidão no sistema Pix. As queixas surgiram em meio a uma pane global na Amazon Web Services (AWS), empresa responsável por hospedar serviços em nuvem de diversas instituições financeiras.
De acordo com o site Downdetector, o pico de reclamações ocorreu por volta das 11h40, quando muitos usuários não conseguiam concluir transferências.
O Banco Central informou que os sistemas sob sua responsabilidade operavam normalmente, mas reconheceu que problemas em provedores externos podem ter afetado parte das operações bancárias.
A AWS confirmou uma falha em sua infraestrutura e disse que já trabalha para restabelecer os serviços afetados.
O episódio reacende o alerta sobre a dependência de bancos e fintechs de provedores de nuvem, que, quando enfrentam falhas, podem impactar milhões de usuários em todo o país.
